珞珈航空 誠聘英才
公司簡介:
武漢珞珈航空服務(wù)有限責任公司(武漢票務(wù)網(wǎng)m.sunluboil.cn),成立于1994 年,是集航空機票、國內(nèi)旅游、酒店預(yù)訂、商務(wù)服務(wù)為一體的綜合性商旅服務(wù)機構(gòu) 。直接銷售全球90家國際及國內(nèi)各航空公司的機票。是湖北省商旅服務(wù)行業(yè)的龍頭企業(yè),是國家民航總局指定的國家一類客運銷售代理,是國際航空運輸協(xié)會(IATA)成員。公司目前擁有150多名員工, 設(shè)有市場部、呼叫中心、國際部、出票中心、電子商務(wù)部、財務(wù)部、客服部、配送部等8大職能部門 。
我們擁有一支多年從機票服務(wù)、經(jīng)驗豐富、團結(jié)、務(wù)實、高效的專業(yè)隊伍,我們始終如一地追求品質(zhì)至上、服務(wù)一流、客戶全面滿意的經(jīng)營原則,以誠信、公正、負責的態(tài)度為尊敬的客戶提供“顧問式”、“一站式”的服務(wù)
我們希望這樣的人加入我們的團隊
1、身體健康,心態(tài)積極向上
2、責任心強,樂于學(xué)習(xí)
3、熟知中國以及世界地理
4、追求高績效、高獎金收入,執(zhí)行力強
客戶經(jīng)理:
崗位職責:通過電話、拜訪的形式開發(fā)機票客戶并建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;利用網(wǎng)
絡(luò)介紹公司產(chǎn)品,開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;根據(jù)市場營銷計劃,完成
部門銷售指標;負責市場信息的收集及競爭對手的分析;管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的
長期戰(zhàn)略合作計劃。
任職資格:
1、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗;熟悉武漢交通地理,有駕駛證者優(yōu)先;
2、反應(yīng)敏捷、親和力強,具有較強的溝通能力及交際技巧;
3、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)、有責任心,能承受較大的工作壓力;
線上機票預(yù)定員:
崗位職責:及時響應(yīng)并處理客人網(wǎng)絡(luò)機票訂單。負責和客戶核對確認、完
成訂單出票,協(xié)助客人完成支付,解決客戶的退、改、簽等問題,為客戶做好售后服務(wù)。
任職資格:
1、普通話標準,口齒清晰,表達流利;有出票工作經(jīng)驗
2、熟悉各航空代理政策及出票系統(tǒng);
3、熟悉機票出票、退票、轉(zhuǎn)簽等異常處理流程及風(fēng)險控制;
4、具備基礎(chǔ)的財務(wù)知識,掌握統(tǒng)計及銷售數(shù)據(jù)分析能力;
線下機票預(yù)定員:
崗位職責:接聽客戶對機票相關(guān)產(chǎn)品信息的咨詢電話,負責機票的查詢、訂
座、核對準確并調(diào)單。
任職資格:同上。
網(wǎng)絡(luò)管理及電腦硬件維護:
任職要求:
1.有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理,服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗,能對網(wǎng)絡(luò)故障進行快速定位和排除。
2.熟悉pc機和硬件維護,能夠熟練操作路由器,三層交換機,熟悉綜合布線。
3.熟練掌握windows操作系統(tǒng)及服務(wù)器。
4.做事主動,誠實可信,有刻苦鉆研精神。
人事專員
地點:武昌
任職要求:
1.把合適的人用在合適的崗位上
2.全方位打造人力資源供應(yīng)鏈高效整合
3.行政制度工序流程化建設(shè)
4.培訓(xùn)系統(tǒng) 優(yōu)化人力資源
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